Gestão de cobrança eficiente: como garantir relacionamentos saudáveis com seus clientes

Ter uma gestão de cobrança eficiente na sua empresa ajuda a manter um relacionamento saudável com os clientes. Talvez você já tenha ouvido aquela história: “O cliente sempre tem razão”, mas como aplicar isso quando você precisa cobrar uma dívida? Acredite, é possível fazer uma cobrança eficiente sem perder a empatia e o respeito pelo […]